郑青一听，眼睛都瞪圆了，赶紧解释：“我怎么敢非礼你啊，我是想给你擦一擦。”
汤艳艳不依不饶地说：“你碰我，你就是非礼我。你懂不懂规矩？”
郑青被汤艳艳这一通指责，委屈得不行，脸上的表情都快拧成麻花了。他心里暗暗叫苦：“我这好心好意的，怎么就成非礼了呢？这姑娘也太不讲理了吧。”他看着汤艳艳那张气得通红的脸，心里虽然委屈，但还是硬着头皮说：“美女，我真的不是故意的，我就是想帮你擦一下，你别误会了。”
汤艳艳却根本不买账，继续指责道：“你碰我就是非礼，这是基本的常识。你连这个都不懂，还在这干服务行业，真是丢人现眼。”
郑青被汤艳艳这一通骂，脸上的表情更加尴尬了，他低下头，小声地说：“美女，我错了，我不该碰你，我给你道歉。”
3 争执升级难收场
汤艳艳却根本不买账，脸上带着明显的不高兴，语气里带着一丝嘲讽：“认错有用吗？道歉能解决问题吗？我告诉你，你一个月工资买不了我的这件衣服，你真是瞎了狗眼，上个菜还能碰到酒。我真是倒霉透顶了。”她一边说，一边用手轻轻拍打着自己衣服上的酒渍，好像那是一件无比珍贵的艺术品。
郑青年轻气盛，平时虽然对顾客总是笑脸相迎，但这次实在是忍不住了。他脸上的笑容瞬间消失，取而代之的是一脸的严肃：“你怎么能侮辱人呢，我都已经跟你道歉了，你为什么要这么说我？”
汤艳艳一听，眼睛一瞪，指着郑青说：“这就是你的错，你没有一个认错的态度。还在这胡搅蛮缠。这份工作你别干了。把你们经理叫过来。”她的声音又高又尖，整个包间都能听见。
郑青被汤艳艳这一通指责，脸上的表情更加尴尬了。他心里虽然委屈，但还是硬着头皮说：“美女，我真的不是故意的，我……”
汤艳艳却不让他继续说下去，直接打断他：“别说了，我已经不想听了。快去叫你们经理过来。”
郑青无奈，只能转身去叫经理。不一会儿，火锅店的经理就匆匆忙忙地跑了过来。他一进门，就看到了汤艳艳那张不高兴的脸，赶紧满脸堆笑地道歉：“美女，实在不好意思，给您添麻烦了。这是我们的不对，我们会好好处理的。”
汤艳艳看着经理，脸上带着一丝不满，责备道：“你们的服务太差了，我的衣服好端端地被弄脏了，你们怎么赔偿我？”
经理连忙点头：“我们一定要把这件事情处理好，给您一个满意的答复。”他转过头，对郑青说：“郑青，你先出去干活去吧。”
郑青听了，心里虽然委屈，但还是乖乖地走了出去。他心里暗暗发誓：“以后再也不招惹这种难伺候的客人了。”
经理站在汤艳艳面前，脸上堆满了笑容，语气里带着一丝讨好：“美女消消气，这就是我们服务员做得不对。顾客是上帝，对吧？怎么能这样对待顾客呢？您看这样行不行？我待会儿赠您一盘肉，再赠您一个果盘，怎么样？”
汤艳艳一听，眼睛瞪得圆圆的，脸上满是不屑：“一盘肉，一个果盘？你觉得我买不起肉，买不起果盘吗？我告诉你啊，我这件衣服5000多呢！我现在不要求什么肉，不要求什么果盘，我要求你赔我这件衣服。”她一边说，一边用手轻轻擦去衣服上的酒渍，好像那是一件极其昂贵的宝物。
