质量是一个企业赖以生存的命脉
在商海中，要让一个初次见面的人认可你，是一件非常困难的事情。需要有非常人格魅力，而这个人格魅力靠的就是你的信义。
1957年年末，长江塑胶厂改名为长江工业有限公司。公司总部由新莆岗搬到北角，李嘉诚任董事长兼总经理。厂房分为两处，一处仍生产塑胶玩具，另一处生产塑胶花。李嘉诚把塑胶花作为重点产品。
李嘉诚不惜重金网罗全港最优秀的塑胶人才，不断地推出新样品。可是，因为资金有限，设备不足，严重地阻碍生产规模的扩大。李嘉诚担心陷于前几年的被动局面，不敢放手接受订单。
怎样打破“瓶颈”呢？李嘉诚陷于苦恼之中。银行许可的贷款额只能应付流动资金。地产、航运、贸易、工业，都在千方百计努力获得银行的支持，像长江这样的小公司，不敢奢望获得银行的大笔贷款。更何况此时长江塑胶厂所处的行业环境已发生了变化。当初，李嘉诚的塑胶花从塑胶制品家族脱颖而出，一枝独秀。但追风跟潮，是香港产业界的看家本领。很快，香港冒出数家塑胶花专业厂。正像人们不知李嘉诚如何获取塑胶花生产技术一样，李嘉诚也不清楚同业是如何掌握塑胶花“秘诀”的。所以，长江厂只是先行一步，等待它的，将是与同业的公平而无情的竞争。
李嘉诚到亲友中集资招股，筹集的资金用于租赁厂房，添置设备。由于他以前曾赴意大利考察塑胶花，同时对欧洲的企业结构和管理方式抱有浓厚的兴趣。他深知私家企业财力单薄，发展缓慢。他看好股份制企业，他决定分两步走。第一步，组建合伙性的有限公司；第二步，发展到相当规模时，申请上市，成为公众性的有限公司。而这一切都有待于自我财力的发展。
伤透脑筋之时，一个意想不到的机遇来到他面前。有位欧洲的批发商，来北角的长江公司看样品，他对长江公司的塑胶花赞不绝口：“比意大利产的还好。我在香港跑了几家，就你们的款式齐全，质优，美观！”
他要求参观长江公司的工厂，他对能在这样简陋的工厂生产出这么漂亮的塑胶花甚感惊奇。这位批发商快人快语：“我们早就看好香港的塑胶花，品质品种处于世界先进水平，而价格不到欧洲产品的一半。我是打定主意订购香港的塑胶花，并且是大量订购。你们现在的规模，满足不了我的数量。李先生，我知道你的资金发生问题，我可以先做生意，条件是你必须有实力雄厚的公司或个人担保。”
然而，李嘉诚竭尽努力，没有找到担保人。但只要有一线希望，就要全力争取，这是李嘉诚的性格。
翌日，李嘉诚去批发商下榻的酒店。两人坐在酒店的咖啡室，咖啡室十分幽静。李嘉诚拿出9款样品，默默放在批发商面前。李嘉诚没说什么，认真观察批发商的表情。
李嘉诚的内心太想做成这笔交易了。该批发商的销售网遍及西欧、北欧，那是欧洲最主要的市场。李嘉诚未能找到担保人，还能说什么呢？他和设计师通宵达旦，连夜赶出9款样品，期望能以样品打动批发商。若他产生浓厚的兴趣，看看能否宽容一点，双方寻找变通办法；若不成，就送给他做留念，争取下一次合作。
批发商的目光落在李嘉诚熬得通红的双眼上，猜想这个年轻人大概通宵未眠。他太满意这些样品了，同时更欣赏这个年轻人的办事作风及效率，不到一天时间，就拿出9款别具一格的极佳样品。他记得，他当时只表露出想订购3种产品的意向，结果李嘉诚每一种产品都设计了3款样品。面对外商满意的目光，李嘉诚坦承自己没有找到担保人，但李嘉诚的诚恳执著，深深打动了批发商，他说道：
“李先生，你奉行的原则，也就是我奉行的原则，我这次来香港，就是要寻找诚实可靠的长期合作伙伴。互利互惠，只要生意做成，我绝不会利己损人，否则就是一锤子买卖。李先生，我知道你最担心的是担保人。我坦诚地告诉你，你不必为此事担心，我已经为你找好了一个担保人。”
李嘉诚愣住了，哪里有由对方找担保人的道理？批发商微笑道：“这个担保人就是你。你的真诚和信用，就是最好的担保。”两人都为这种幽默笑出声来。谈判在轻松的气氛中进行，很快签了第一单购销合同。
按协议，批发商提前交付货款，基本解决了李嘉诚扩大再生产的资金问题。这一次，是这位批发商主动提出一次付清，可见他对李嘉诚信誉及产品质量的充分信任。
信义是做人之本，是一种至高无上的美德。人类只有拥有这种品质，才能相互信任，相互交流，从而才能在这个基础上进行交往。信义就是诚实、守信，有道义。不管在日常的生活中还是在生意场上，只要是和人交往。就应该坚持这个原则。这样，我们才能成为一个真正大写的人，一个让人信赖的人，一个让人放心的人。
李氏箴言：
做人最要紧的，是让人由衷地喜欢你，敬佩你本人，而不是你的财力。
