第一章：风暴前夕 - 平庸之恶与隐形支柱
晨光透过落地窗，洒在星云科技开放办公区的工位上。指针刚划过八点四十分，一个身影已经坐在了技术部角落的位置上。
秦风打开他那台略显陈旧的MacBook Pro，屏幕上瞬间亮起十几个终端窗口。他没有像其他同事那样先冲杯咖啡或者闲聊几句昨晚的球赛，而是直接手指飞舞，开始检查公司核心业务系统的夜间运行日志。
"早啊，风哥。"张伟拖着步子来到旁边的工位，打了个哈欠，"又是一来就工作，你也太拼了。"
"早。"秦风头也不抬，目光紧锁屏幕上一行看似普通的错误信息，"支付网关的缓存同步好像有点问题，我看看怎么回事。"
张伟不以为然地耸耸肩："肯定是运维那边又手贱乱调参数了。要我说，你这级别何必天天操心这些细节？让底下人去搞不就完了。"
秦风没接话。他知道张伟不会理解——这不是什么"细节"，而是可能引发连锁反应的预警信号。三年前，就因为一个类似的小提示被忽略，公司支付系统曾经瘫痪过两小时，损失近千万。
而现在，他是唯一还记得那次教训的人。
"秦风，来一下会议室。"技术总监王明站在走廊上，面无表情地招手，"紧急会议。"
会议室里气氛凝重。公司主打产品"星云会议"的系统监控大屏上，CPU使用率曲线正在危险地攀升，距离红色警报线只差几个百分点。
"……我们的服务器已经撑不住了！亚太地区的用户都在抱怨视频卡顿、掉线。"产品经理李倩几乎是在吼叫，"明天上午有跨国公司‘寰宇科技’的千人产品发布会要用我们的系统，要是搞砸了，这个客户就完了！"
王总监双手撑在会议桌上，脸色铁青："所以解决方案是什么？加服务器？"
"临时扩容至少需要五十台服务器，而且要与现有集群无缝集成。"云计算组组长擦了擦汗，"这至少要准备两小时，但我们可能撑不过四十分钟……"
"而且成本会爆表。"财务代表马上补充，"这个月我们的云服务预算已经超支15%了。"
会议室顿时陷入沉默。每个人都在看表，计算着系统崩溃的倒计时。
"不是服务器资源的问题。"一个平静的声音从角落传来。
所有人的目光瞬间聚焦到秦风身上。他不知何时已经拿出自己的笔记本电脑，连接上了会议室的投影。
"请看这里。"秦风切换屏幕，展示出一系列复杂的代码和性能指标，"问题出在视频编码器的内存泄漏。新版本v3.4.1的一个优化算法有缺陷，每次视频会议结束后不会完全释放内存。用户越多，积累的内存泄漏就越严重。"
他调出另一组数据："我对比了过去72小时的系统日志，内存使用率曲线与在线用户数完全吻合，但与CPU使用率的关联性只有0.3。加服务器只会延迟崩溃，不能解决问题。"
"那怎么办？会退到旧版本？"李倩急切地问。
"旧版本不支持‘寰宇科技’要求的4K视频格式。"王总监立即否定，"而且全量回滚至少需要三小时。"
秦风的手指再次在键盘上飞舞："不用那么麻烦。我分析过代码，只需要修改视频编码器的三个核心模块，大约五十行代码。我已经写好了热修复补丁，可以在线部署，不需要重启服务。"
