周一早晨,阳光照进销售二组的办公区。
刘轩第一个到岗,打扫了工位,把电脑和笔记本摆放整齐。
八点半,同事们陆续到岗。九点,组长赵海叼着烟,走进办公区。
赵海扫了一眼刘轩,说:“哟,新人挺积极啊。来得这么早。”
刘轩站起身:“赵组长早。”
赵海把公文包往桌上一扔,指了指角落里的饮水机:“正好,办公室的饮水机没水了。你是新人,要有服务意识。去后勤部搬两桶水过来换上。”
办公室瞬间安静,所有人看向这边。
刘轩点点头:“好。”
他起身去后勤部。走廊上,几个路过的老员工在说话:“看,那就是二组新来的。刚来就被赵哥‘照顾’了。”“正常,二组的规矩嘛,不服软就滚蛋。”
刘轩没理会,去后勤部领了两桶桶装水,每桶将近四十斤。他一手一桶提回办公室,换上。
额角渗出细密的汗珠,刘轩没喘大气。
“好了,开晨会。”赵海拍了拍手。
大家围拢过来。
赵海分配本周任务,把几个优质大客户名单分给心腹,最后从文件夹最底下抽出一份发黄的资料,甩到刘轩面前。
“刘轩,你是新人,得多锻炼锻炼。这几个客户都是‘宝贵’资源,虽然难啃,但是一旦拿下来,提成不少。”赵海说,“还有一个老旧小区的推广项目,也交给你了。好好干。”
周围几个老员工瞥了一眼资料。
刘轩接过资料,翻看了一眼,说:“谢谢赵组长,我会努力的。”
赵海摆摆手:“行了,散会。都干活去!”
回到工位,刘轩开始研究资料。第一个客户是做建材的王总,备注写着“脾气暴躁,勿扰”;第二个客户是一家小微企业,备注“没钱,别打”。
刘轩拿起座机尝试联系:“喂,您好,我是大运集团销售部的……”
“嘟——嘟——”对方直接挂断电话。
第二个电话,无人接听。
刘轩准备拨第三个号码时,邻座戴眼镜的年轻男同事偷偷塞给他一张小纸条。
刘轩转头,看向那个叫小孙的同事。纸条上写着:“别打了,这些是赵海专门用来逼走新人的‘死亡名单’。谁打谁挨骂,根本不可能成单。”
刘轩向小孙点头致谢,压低声音:“谢谢提醒。”
他合上资料夹,低声自语:“总有办法的。”
刘轩改变策略,不再盲目打电话。他打开电脑,通过网络搜索、行业报告、社交媒体,挖掘这些客户的背景:王总最近在跟进一个大工程,急需资金周转;那家小微企业刚刚获得一轮融资,尚未公开。
刘轩把这些信息记录在笔记本上,专注地整理着。
下午三点,办公区气氛沉闷。
赵海带着两个心腹员工,走到刘轩工位旁。
“咚咚咚。”赵海用力敲了敲刘轩的桌子。
刘轩抬起头。
“刘轩,上周让你整理的客户拜访记录呢?”赵海居高临下地看着他,“怎么还没交?新人效率这么低?是不是不想干了?”
刘轩站起身,直视赵海:“赵组长,首先,我是今天才正式入职的,上周并没有接到这个任务。其次,您上午给我的这份名单,只有客户的基本联系方式,没有任何过往的拜访记录。”
赵海脸色有些难看,提高音量:“我说要就要!怎么,我这个组长指挥不动你?没有记录你就不会自己去问以前跟进的人吗?这点主观能动性都没有,趁早滚蛋!”
“问以前跟进的人?”刘轩笑了笑,“好的,赵组长。那我请问,这些客户之前是由谁负责跟进的?公司规定,销售人员离职或交接时,必须提供完整的客户档案和沟通记录。如果这些客户之前没有任何记录,是不是意味着之前的负责人存在严重的失职行为?”
刘轩的声音不大,在安静的办公室里清晰可闻。
赵海脸色一变。
他旁边的心腹赶紧打圆场:“哎呀,赵哥,可能之前交接的时候乱了,给忘了吧。刘轩你也是,新来的多做点应该的,别那么多废话。”
赵海借坡下驴,冷哼一声:“就是!赶紧弄!我不听解释,下班前我要看到一份完整的整理报告!弄不完别想走!”
说完,他瞪了刘轩一眼,手里的文玩核桃发出咔咔的响声,带着人离开了。
刘轩坐回椅子上,面色如常。
旁边的小孙偷偷对他竖了个大拇指。
刘轩注意到,赵海手里的那对核桃,其中一个侧面有一道很深的裂痕。
下班时间到了,同事们陆续离开。
刘轩没有走,他开始“整理”记录,但整理的不是那份“死亡名单”。他通过公司内网和公开信息,搜集赵海及其心腹名下优质客户的资料,以及销售部的规章制度、绩效考核标准,重点查看客户资源分配和违规处罚的条款。
晚上九点,办公区只剩下几盏孤灯。
刘轩关掉电脑,揉了揉酸痛的脖子,起身离开。
走出大运集团大楼,夜风有些凉。
在楼下广场,刘轩看到了林悦。她站在路边等车,穿着低调但考究,手里拿着那个黑色小包。
两人目光对视。
刘轩停下脚步,刚想打招呼。
林悦微微对他点了一下头,然后拉开一辆刚好停在面前的黑色轿车的车门,坐了进去。
刘轩看到,那不是普通网约车,而是一辆挂着连号牌照的奥迪A8。司机下车为她开了门。
车子很快驶入夜色中。
回到员工宿舍,推开门,一股泡面的香味扑面而来。
张帆盘腿坐在沙发上打游戏,见刘轩回来,头也不回地喊:“轩哥,你们销售部也太卷了吧?这么晚才回来?我都吃完两桶泡面了!”
刘轩换了鞋,笑了笑:“刚开始嘛,多学点东西。你们技术部不也经常加班吗?”
“那不一样,我们是为爱发电,你们是为了业绩拼命。”张帆吐槽。
刘轩没多说,回到自己的小卧室。
他躺在床上,看着天花板。
窗外,月光如水。刘轩闭上眼睛,脑海中浮现出一个初步的反击计划。