“病人病人,你就知道病人!”王主任有些急了,“那你有没有考虑过后果?家属不理解怎么办?现在捅出这么大篓子,怎么收场?”
“我的职责是救人,不是考虑家属的理解能力。”林峰冷冷地回了一句。
王主任被他噎得说不出话,脸色一阵青一阵白。
他最烦的就是林峰这副“技术大牛”的臭脾气,恃才傲物,不懂人情世故。
“现在不是你耍脾气的时候!”王主任压着火气,“家属已经闹起来了,手机都对着我们拍呢!这要是传到网上去,对我们医院影响多坏!”
林峰瞥了一眼走廊里那些闪烁的手机摄像头,和一张张充满好奇与幸灾乐祸的脸。
他觉得可笑。
一群人,围观一个刚刚救了人的医生,如何被病人家属指着鼻子辱骂。
这世界真是越来越魔幻了。
“那王主任的意思是?”林峰问。
“还能怎么办?”王主任一脸的恨铁不成钢,“安抚!必须先安抚家属的情绪!”
他转身又换上那副招牌的笑脸,走向那群家属。
“大姐,你先消消气。这事儿我们医院肯定会给你们一个满意的答复。”
“林医生也是为了救人,心情比较急,说话可能冲了点,我替他给你们道个歉。”
说着,他竟然真的微微鞠了一躬。
林-峰的瞳孔猛地一缩。
这一躬,不是道歉。
是屈服。
是默认了他林峰有错。
“道歉就完了?”女人不买账,声音反而更大了,“道歉能把我们的五万块钱变回来吗?今天必须把钱退给我们,不然我们就不走了!”
“退钱!退钱!”
其他家属也跟着喊了起来。
王主任的额头渗出了汗。
他回头看了一眼林峰,眼神里充满了恳求和暗示。
那意思很明显:你快说句话,服个软,把这事儿平了。
林峰读懂了。
但他选择无视。
让他为一个正确的、救了人命的决定,去向一群无知又贪婪的人道歉?
不可能。
“大姐,钱的事情,我们可以商量。”王主任见林峰不为所动,只好硬着头皮继续周旋。
“这样,关于这个‘进口快速止血材料’和‘特殊凝血因子’的费用,我们医务科会立刻组织专家进行核查,如果……我是说如果,存在不合理的地方,我们一定退!”
“什么叫如果?”女人抓住话柄,“就是不合理!必须退!”
“好好好,退,退。”王主任被逼得没办法,只能连声答应。
林峰的心,一瞬间沉到了谷底。
王主任这句“退”,等于是把所有的责任都推到了他一个人身上。
坐实了他“乱用药”、“乱收费”的罪名。
“王主任。”
林峰开口了,声音不大,却让嘈杂的走廊瞬间安静下来。
所有人的目光都聚焦在他身上。
“这两项收费,没有任何不合理的地方。”
“每一个决策,都记录在手术记录里,有明确的指征,符合所有的医疗规范。”
“所以,这个钱,一分都不能退。”
他的话,一字一句,掷地有声。
像一记响亮的耳光,狠狠抽在王主任的脸上。
王主任的脸色瞬间变得无比难看。
他没想到,林--峰竟然敢当着这么多人的面,公然跟他唱反调。