我笑了。
“苏晓曼,王总是你的客户,你不去?”
“张总安排的。”她说,“再说你跟王总熟,你去比较合适。”
我看着她。
二十三岁,港大硕士,底薪26000。
不愿意坐飞机去见客户。
“行,我去。”
我去了。
王建国见到我,很高兴。
“周经理,我就知道你会来。那个小姑娘给我打电话,说话像念稿子,听着就烦。”
“王总,今年的续费……”
“签签签,你说多少就多少。”
六十万,一分钱没少。
我回来之后,把合同交给苏晓曼。
她看了一眼,笑了。
“谢谢周姐。”
然后她拿着合同,去了张总办公室。
十分钟后,张总发了一封邮件。
"各位:
恭喜苏晓曼同事,成功续签王建国项目,续费金额60万。
特此表扬!"
我看着这封邮件,什么都没说。
老李在微信上给我发消息。
“看到邮件了吗?”
“看到了。”
“你什么感觉?”
“没感觉。”
“真没感觉?”
我想了想,打了几个字。
“我在等。”
“等什么?”
“等她自己翻车。”
“要等多久?”
我看了看日历。
下个月是赵青山的续费。
赵青山,我名单上最难搞的客户。
脾气暴躁,要求高,爱挑刺,每年续费都要扯皮至少一个星期。
去年续费的时候,他在电话里把我骂了四十分钟。
但是最后,他续了。
因为我帮他解决了一个棘手的问题。
而且我知道他的软肋。
他女儿在国外读书,需要定期给学校交材料。有一次他搞不定,我帮他弄了。
从那以后,他虽然还是骂我,但是每年都续。
苏晓曼不知道这些。
她只知道赵青山是一个年费五十万的大客户。
她不知道,赵青山是一颗定时炸弹。
我等着。
5.
赵青山的续费日期是下个月15号。
我之前跟他约定好的,每年提前一个月开始沟通,慢慢谈。
苏晓曼接手之后,没有提前沟通。
她在15号当天才打的电话。
“赵总,您好,我是苏晓曼……”
赵青山在电话那头直接挂了。
苏晓曼又打,又挂。
连着打了五个电话,赵青山给她发了一条短信。
“不要再打了,我不续了。”
苏晓曼慌了。
她来找我。
“周姐,赵总说不续了,怎么办?”
“他说不续?”
“对,他说不续了。”
“他每年都说不续。”
苏晓曼愣住了。
“什么意思?”
“赵青山脾气很大,每年续费都要扯皮。他说不续,不是真的不续,是要你去跟他谈。”
“那我怎么谈?”
“你先去见他一面。”
苏晓曼皱眉。
“他在省城,来回要一天。”
“嗯。”
“能不能电话谈?”
“电话他不接。”
“那发邮件?”
我看着她。
“苏晓曼,赵青山年费五十万。他不续,这五十万就没了。你觉得,值不值得去一趟?”
苏晓曼想了想,去找了张总。
这次张总没让我去。
“晓曼,这是你的客户,你得自己搞定。”