老刘一拍桌子,气得脸都红了:
「这帮人真是白眼狼,也不看看他们才几个人交物业费,我们还一直尽心尽力,尽职尽责!
「什么马桶堵了车被拉鸟屎了,或者自己家狗该洗澡了,更甚至两口子吵架了,都叫我们处理!
「我们该做的不该做的都做了,现在竟然要赶我们走!」
我关掉群聊页面,抬起头来:
「老刘,这事不对劲儿。」
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「不对劲儿?」老刘一愣,疑惑地看着我。
我手指敲了敲桌面,思忖道:
「你看这事,谁跳得最欢?」
老刘想都没想:「还能有谁,就那个赵宏斌!」
我点头,将自己的猜测说出来:
「赵宏斌是六月才搬来的租户,他第一天就主动交了整年物业费。
「但平时也属他事儿最多,故意鸡蛋里挑骨头,激化矛盾,引导业主对物业不满。
「然后再借此怂恿别的业主不要交费,所以今年交物业费的更少。
「现在,他更是挑唆着业主成立业委会,闹着要罢免物业。
「而且你发现没,每次他挑事,那几个人都会秒跟团。」
我顿了顿,继续道:
「我怀疑,他很可能是有预谋有计策的专业“物闹”!」
老刘一脸懵的看着我:「林经理,啥是专业物闹?」
「就是……」
我刚准备解释,物业办公室的门就被人从外面大力推开。
一群人吵嚷着蜂拥而至。
带头的就是赵宏斌,他率先发难:
「你们看这黑心物业过得多舒适!
「群里艾特他装死,原来在这儿悠哉悠哉坐着喝茶呢!」
我看了一眼,果然除了赵宏斌,他身后还站着那几个平时和他一唱一和的业主。
剩下的就是那些被他们挑唆,在群里跟着叫嚣的。
作为物业经理,我还是换上了微笑的表情,客气问道:
「各位业主,这是发生什么了?」
赵宏斌将手机往我面前的办公桌一丢,言辞激烈:
「看看!8栋这部电梯都坏半个小时了,我一直录着视频,愣是没见你们有人来修!
「我们爬爬楼没事,老人家怎么办?孩子怎么办?简直是不顾业主死活!」
我看了一眼他的手机,里面正在播放他站在8栋电梯间,按了一部电梯没反应的视频。
我深吸一口气,扯出笑脸解释:
「这位业主,8栋有两部电梯,你拍的这一部,是因为在进行每月的例行维护。
「我们昨晚已经发过群通知了,今早维护前又通知了一次。而且另外一部电梯是正常运行的。」
赵宏斌一时语塞,但紧接着就瞥了我一眼,大言不惭又理所当然道:
「谁像你一样有空天天看群里的消息啊?
「而且你们维护就不能等半夜大家都休息的时候吗?
「大白天维护,影响了多少业主的出行?有什么损失和后果你承担得起吗?」
杨兆龙和刘姐立马附和:
「就是!我记得8栋一个老太太有心脏病,随时都有发病的风险,万一就因为你们大白天维保,耽误了治疗你们赔的起吗?」