看到一个小饭馆，里面挤满了人。
"老板，来两个包子！"
"好嘞！"
老板娘忙得团团转，脸上都是汗，但笑容很灿烂。
"生意真好。"大壮说。
"人家起早贪黑的，挣点钱不容易。"
我们走到小区门口，看到门卫大爷在看电视。
"大爷，今天生意怎么样？"大壮跟他聊天。
"还行，但是现在年轻人都不愿意干这个。"
"为什么？"
"嫌弃工资低，又没前途。"
"那您觉得什么工作有前途？"
"学门技术，比如修车，修手机，开店什么的。"
回到屋里，我们躺在床上聊天。
"小强，你说我们要不要学点技术？"
"学什么？"
"修手机，修电脑，或者学开车。"
"学技术要钱，我们哪有钱？"
"先攒点钱再说。"
"攒钱太难了，每个月光房租生活费就差不多了。"
"总要想办法。"
我们都陷入沉默。
想是一回事，做是另一回事。
没有本钱，什么都做不了。
"睡觉吧，明天还要干活。"
我关了灯。
黑暗中，大壮还在翻身。
我知道他也睡不着。
我们都在想着未来。
但未来看起来很模糊。
3
第三天早上，我刚准备出门，手机响了。
是组长的电话。
"小强，昨天那个投诉的客户又打电话来了。"
"她还要怎么样？"
"要求公司赔偿一千块，还要你当面道歉。"
我愣住了。
"一千块？凭什么？"
"我也觉得过分，但是她威胁要投诉到总部。"
"那怎么办？"
"你先去道个歉，看能不能和解。"
挂了电话，我觉得很憋屈。
明明没做错什么，为什么要道歉？
但是工作要紧，我只能照做。
上午十点，我又到了那个高档小区。
按了门铃。
"是你啊，公司派你来道歉的？"
"是的，对不起。"
"光道歉有什么用？我要求赔偿！"
"您看，这件事..."
"别废话，一千块钱，少一分都不行！"
我深吸一口气："可是快递没有丢失，也没有损坏。"
"态度问题就不是问题了？我精神受到伤害了！"
"那您觉得怎么解决比较好？"
"一千块，当面道歉，在小区业主群里公开道歉！"
我觉得这个女人完全是在无理取闹。
但我不能发火。
"我需要跟公司商量一下。"
"今天下午必须给我答复！"
从小区出来，我给组长打电话。
"她太过分了！"我忍不住抱怨。
"我知道，但是如果她真的投诉到总部，我们都麻烦。"
"那真的要赔一千块？"
"公司不可能出这个钱，只能你自己想办法。"
"什么？让我自己出？"
"小强，你也知道，公司的规定..."
我挂了电话，站在路边发呆。
一千块，对我来说是半个多月的工资。
为了一个无理取闹的客户，要我出一千块？
不可能！
我决定去找那个女人谈判。
下午两点，我再次来到小区。
这次我没有按门铃，而是在楼下等。
等了一个小时，终于看到她出来。
"您好，我是快递员，想跟您谈谈。"
"有什么好谈的？赔钱道歉！"
"您看，我一个月才挣两千多块钱，一千块对我来说太多了。"
