老太太连声道谢,说现在的医生真好。顾湘笑了笑,转身往家走。晚风掀起她的运动服下摆,露出腰间紧实的肌肉——白天她用这双手听诊、开处方,晚上用它们挥拳、格挡,看似矛盾,却都是她的一部分。
3. 医保风波
第二天早上八点,顾湘刚查完房回到诊室,就听见走廊里传来熟悉的吵闹声。
"就是她!昨天就是这个医生刁难我们!"是李先生的声音,比昨天更尖利。
她拉开诊室门,看见走廊里围了七八个人。李先生站在最前面,旁边跟着个胖女人(后来知道是他老婆),还有两个老太太、三个中年男人,轮椅上的老人被挤在中间,脸色比昨天更白了。
"顾医生,这...这是怎么了?"小赵跑过来,手里的血压计都没放稳。
"没什么。"顾湘往诊室里退了半步,"各位,有话进来说,别堵着走廊影响其他病人。"
"就不进去!"李先生的老婆往前冲了两步,嗓门比男人还大,"就要让大家评评理!我公公七十多了,心脏病快不行了,这个医生非说进口支架不能报,是不是想逼死我们?"
周围很快围拢了一群看热闹的人,有人掏出手机开始录像。顾湘看见个穿病号服的大爷举着手机,镜头都快怼到她脸上了。
"进口支架确实不在报销范围。"顾湘的声音比平时高了些,确保周围的人都能听见,"但我昨天已经提供了三种国产支架的选项,效果相近,价格只要进口的三分之一,而且能报销70%。"
"相近?差远了!"一个戴眼镜的中年男人突然开口,听说是李先生的弟弟,"我在网上查了,进口的能用十年,国产的最多五年!你们就是想赚黑心钱!"
顾湘皱了皱眉。她最烦这种"网上查的"——上周有个病人,照着短视频给自己调降压药剂量,差点出了大事。"网上的信息需要甄别,"她尽量让语气平和,"我可以给你们看临床数据,我们医院去年做了327例国产支架手术,一年通畅率96.3%..."
"别跟我们扯这些!"李先生突然提高声音,"我爸昨天晚上又犯病了,要是有个三长两短,我拆了你们诊室!"
走廊尽头的保安跑过来,想把人往旁边带,被那几个中年男人推了回去。"干什么?想动手?"戴眼镜的男人梗着脖子,"告诉你们,我们已经打12345投诉了,等着瞧!"
顾湘的指尖又开始发痒——这是她准备出拳的前兆。但她深吸一口气,看见轮椅上的老人正望着她,嘴唇翕动着像要说什么。
"这样吧。"她突然开口,声音平静得让自己都意外,"进口支架的费用,我先垫付。后续我们申请医疗救助基金,能批下来,钱还我;批不下来,就算我的。"
这话一出,周围瞬间安静了。李先生和他弟弟对视一眼,明显没料到这出。保安也愣了,小赵拉了拉顾湘的白大褂,低声说:"顾医生,这不合规定啊。"
"规定是死的,人是活的。"顾湘看着轮椅上的老人,"但现在,请你们去会议室,或者回病房,别在这儿影响其他病人就诊。可以吗?"
李先生大概觉得占了上风,哼了一声:"早这样不就完了?走