1 ：异常的 “设备召回” 邮件
清晨六点，瑶光智能客服部的灯已经亮起。客服组长陈姐盯着电脑屏幕，脸色凝重 —— 后台收到近 200 封一模一样的 “设备召回” 邮件，发件人标注 “瑶光智能售后中心”，内容称 “因 AI 中枢存在严重安全漏洞，需立即寄回设备检修，逾期将停止服务”，附件还附带了伪造的 “官方召回函”，落款日期比实际提前了 3 天。
“这肯定是假的！我们根本没发过召回通知！” 陈姐立刻拨通林羽的电话，声音带着急促，“已经有 15 位老人打来电话确认，其中张奶奶的儿子差点就把设备寄出去了，幸好先跟我们核实。这些邮件的发件 IP 看起来是国内的，但溯源后发现是通过海外虚拟服务器转发的，跟上次攻击服务器的手法很像！”
林羽刚到工作室，听到消息立刻召集紧急会议。苏瑶快速调取邮件日志，眉头紧锁：“发件人用了‘邮件伪造技术’，模仿我们的官方邮箱后缀，普通用户很难分辨。更棘手的是，伪造的召回函里还附了‘用户数据泄露案例’，编造‘阳光里小区李爷爷的健康数据被用于非法推销’，虽然是假的，但老人很容易相信。”
父亲林建军突然想起昨天去机床厂家属院调研时的场景：“我昨天听张厂长说，有个自称‘瑶光技术顾问’的外地人，在小区里给老人发传单，说‘设备要升级，不升级会泄露隐私’，还让老人扫传单上的二维码‘登记信息’。当时张厂长觉得可疑，把人赶走了，现在看来，就是为今天的召回邮件铺路！”
林羽立刻做出部署：“第一，客服团队全员上岗，通过短信、电话、社区公告三重渠道澄清，强调‘官方不会通过邮件要求召回设备’，附官方联系方式；第二，苏瑶带技术团队追踪邮件源头，固定证据；第三，我联系张队长，让警方介入调查伪造邮件和小区传单事件，同时提醒各社区加强巡逻，防止陌生人误导老人。”
上午九点，澄清公告通过各渠道发出。阳光里小区的王阿姨特意给林羽打电话：“小羽，幸好你们提醒，我邻居李婶差点就寄设备了！这些坏人太缺德了，专骗我们老人！” 林羽耐心安抚，心里却清楚 —— 海外势力的反扑比上次更隐蔽，从直接攻击服务器，转向欺骗用户，试图从 “信任根基” 摧毁瑶光的推广。
2：巨头盟友的技术支援
上午十点，小米的李总突然带着技术团队到访，手里拿着一份 “服务器防护升级方案”。“林总，我们刚收到消息，你们遭遇了伪造召回邮件攻击，特意带了小米的网络安全团队来支援。” 李总把方案放在桌上，“这是我们针对‘邮件伪造’和‘DDoS 攻击’的双重防护方案，能帮你们拦截伪造邮件，还能加固服务器防火墙，跟华为的鲲鹏服务器形成‘双保险’。”
几乎同时，阿里的代表也发来视频会议请求，屏幕里出现阿里安全部门的负责人：“我们已经在支付宝‘瑶光 AI 监护’入口加了‘官方认证标识’，用户点击时会弹窗提醒‘警惕非官方召回通知’；另外，我们的大数据团队发现，近期有大量异常 IP 在搜索‘瑶光用户信息’，已经把这些 IP 加入黑名单，阻止他们获取用户数据。”
华为的技术负责人更是直接带着鲲鹏服务器的硬件工程师赶到：“我们免费为瑶光升级服务器硬件，新增‘硬件级加密模块’，就算软件防护被突破，硬件也能阻止数据泄露。另外，鸿蒙系统会跟瑶光 AI 中枢联动，一旦检测到异常操作，比如‘非授权设备访问’，会立刻冻结账户，通知用户和社区。”
林羽看着眼前的盟友，心里满是感动。他想起三年前初创时的艰难，如今能得到国内巨头的主动支援，不仅是因为技术认可，更是因为大家都明白 —— 瑶光的 AI 中枢不是一家公司的产品，而是 “本土智慧养老” 的标杆，守护瑶光，就是守护国内老人的权益，守护本土技术的崛起。
“谢谢各位的支持！” 林羽站起身，郑重地说，“我们可以成立‘本土智慧养老安全联盟’，共享安全数据，联合防御海外势力的攻击，不仅保护瑶光，也保护整个行业的用户。” 这个提议立刻得到响应，三家巨头当场同意，决定下周召开联盟成立大会，邀请更多国内企业加入。
3：社区老人的 “守护队”
中午十二点，林羽接到阳光里小区网格员的电话，语气带着兴奋：“林总，小区的老人们自发成立了‘瑶光守护队’！王阿姨、李爷爷带头，每天在小区里巡逻，遇到陌生人发传单、说设备坏话，就上前澄清；还帮不会用手机的老人检查邮件，防止被骗。刚才有个外地人想给张奶奶发‘升级传单’，被李爷爷当场识破，赶走了！”
林羽立刻赶到阳光里小区，刚进大门就看到王阿姨戴着 “守护队” 红袖章，正在给老人讲解 “如何辨别假通知”：“大家记住，瑶光的人来都会带工作证，不会让你们扫陌生二维码，更不会要你们寄设备！要是拿不准，就给社区或者林总打电话，千万别轻信陌生人！”
李爷爷则拿着小喇叭，在小区里循环播放澄清录音：“各位邻居，近期有坏人伪造瑶光的召回邮件，骗大家寄设备，都是假的！瑶光的 AI 系统很安全，大家放心用，有问题找守护队！”
父亲林建军看着这一幕，眼眶有些湿润：“小羽，你看，只要我们真心帮老人，老人就会真心护着我们。这些老人比我们更清楚，瑶光的设备能帮他们解决多大的麻烦，他们不会让坏人破坏这份安稳。”
林羽点头，拿出手机拍下守护队的场景，发在公司群里：“这就是我们守护的初心 —— 不仅是技术，更是千万老人的信任。有他们在，再狡猾的攻击也没用。”
4：海外势力的 “技术陷阱”
下午两点，技术工程师突然发现，瑶光 AI 中枢的 “医疗设备联动模块” 出现异常 —— 部分对接的第三方血糖仪数据，在传输过程中被篡改，原本正常的血糖值，显示为 “严重偏高”，导致 5 位老人收到 “紧急就医” 的误报，社区医生上门后才发现是数据异常。
“不是服务器被攻击，是第三方设备的接口被做了手脚！” 苏瑶快速排查后，脸色凝重，“这些血糖仪是通过海外代理商采购的，我们查了供应链，发现最近一批设备的接口芯片被替换过，里面藏了‘数据篡改程序’，会随机篡改 10% 的测量数据，制造‘系统不准确’的假象。”
林羽立刻联系采购团队，得知这批血糖仪的海外代理商，正是欧美某科技公司的子公司。“他们这是想从‘技术可靠性’下手，让老人觉得我们的系统不准，放弃使用！” 林羽咬牙，“立刻召回所有问题血糖仪，免费为用户更换国内品牌的设备；同时发布声明，澄清数据异常是‘第三方设备被篡改’，不是 AI 中枢的问题，附上检测报告。”
华为的硬件工程师主动提出：“我们可以帮你们检测所有第三方设备的接口，开发‘接口安全认证模块’，只有通过认证的设备才能接入 AI 中枢，防止再被动手脚。国内的医疗设备厂商我们也认识，可以帮你们对接，保证供应链安全。”
晚上六点，问题血糖仪全部召回，更换工作同步启动。收到误报的李爷爷特意打来电话：“小羽，我知道不是你们的错，那些坏人就是不想我们用好东西。我已经跟小区的老人都说了，大家都等着换新设备，继续用你们的系统！”
5：警方的 “跨境追踪”
晚上八点，张队长带着刑侦队员来到工作室，手里拿着一份厚厚的调查报告：“我们抓获了上次协助攻击服务器的黑势力成员，他们交代，背后的雇主是欧美‘科睿集团’（虚构，代指海外科技巨头），这家公司不仅在非洲阻挠你们，还在国内成立了‘空壳公司’，专门负责散布谣言、破坏设备。”
张队长指着报告里的照片：“这是科睿集团在国内的负责人，叫马克，美国人，之前在非洲就跟你们打过交道。我们还查到，他们通过空壳公司，收买了 3 家国内的小科技公司，帮他们伪造邮件、篡改设备，目前这 3 家公司的负责人已经被控制。”
“马克现在在哪？” 林羽急忙问。
“我们已经掌握了他的行踪，他就躲在江城的一家外资酒店里，准备在明天的‘智慧养老行业峰会’上，发布‘科睿的智慧养老方案’，试图抢占国内市场。” 张队长眼神坚定，“我们计划明天在峰会现场抓捕他，同时查封他的空壳公司，彻底切断科睿在国内的破坏渠道。”
林羽、苏瑶和父亲交换了一个眼神，心里悬着的石头终于落地。有警方的支持，有确凿的证据，这次终于能抓住幕后黑手，不再被动防御。
