就在这时，电梯门打开，郑院长带着几个医院领导匆匆赶来。郑院长一眼就认出了我，快步上前握住我的手：“林总！真是对不起！这是我们的严重失职！”
我淡淡地抽回手，指向刘护士：“郑院长，我想听听这位护士的解释。”
所有人的目光都聚焦在刘护士身上。
4 社死现场
刘护士此刻已经完全没有之前的嚣张气焰，她结结巴巴地试图解释：“院长，我、我不知道她是...”
“不知道是谁就可以这样对待患者？”郑院长严厉地打断她，“医院的基本准则是什么？平等对待每一位患者！你这是什么态度？”
“可是她的预约单确实有问题...”刘护士还在挣扎。
我冷笑一声，拿出手机调出预约确认邮件：“这是医院官方系统发出的预约确认，需要我当场验证真伪吗？”
郑院长看了一眼，脸色更加难看：“刘护士，你连预约真伪都分辨不出来？张教授的特需门诊本来就有几个预留号用于紧急情况，林总预约的就是这种！”
围观人群中传来议论声：
“原来人家真有预约啊！”
“这护士就是看人下菜碟！”
“狗眼看人低！”
刘护士面无血色，低着头不敢看任何人。
我继续平静地说：“更令我震惊的是，你们医院的护士可以随意判断患者有传染病，并强制要求做检查？我母亲已经在县医院做过全面检查，诊断为慢性支气管炎，所有病历都齐全。”
母亲适时地从布包里拿出一叠病历资料，怯生生地递给院长。
郑院长翻看后，深吸一口气，对刘护士说：“你还有什么可解释的？”
“我...我也是为了大家的安全着想...”刘护士的声音几乎听不见。
“安全着想？”我突然提高声调，“那我母亲被证明非传染病后，你为什么又拒绝她就诊？还推搡她？这就是你的职业素养？”
这时，人群中走出一个年轻医生——正是之前建议母亲去发热门诊的李医生。
“院长，我可以说明情况。”李医生礼貌地点头，“当时我建议阿姨去发热门诊是做初步筛查，这是标准流程。但刘护士在得知筛查结果阴性后仍然拒绝患者返回门诊，这确实不符合规定。”
证据确凿，刘护士彻底无言以对。
郑院长面色铁青，当场宣布：“刘护士，你严重违反医院规定，歧视患者，行为失当。从现在起，你被开除了！请立即交出工牌，去人事部办理离职手续！”
人群中传来一阵叫好声，有人甚至鼓起了掌。
刘护士猛地抬头，眼中充满震惊和恐惧：“院长！我不能没有这份工作！我错了！我真的知道错了！”
她转向我和母亲，几乎要跪下：“阿姨对不起！先生对不起！是我有眼无珠！求你们给我一次机会！”
我冷冷地看着她：“你应该庆幸推的是我母亲而不是其他患者，有些人可能经不起你那一下。”
这句话提醒了郑院长，他补充道：“此外，医院会将你的行为记录在案，并报告给护理协会。你是否适合继续从事护理工作，需要重新评估。”
这意味着她可能永远无法在医疗行业找工作。刘护士瘫软在地，痛哭流涕。
我没再多看她一眼，转身对郑院长说：“我希望今天的事不会影响我母亲就诊。”
