第15章

殷娇娇那封请求调阅财务明细的邮件,如同石沉大海,一连两天都没有收到张翊安的回复。既没有批准,也没有驳回,更没有只言片语的解释。

这种沉默,反而让殷娇娇更加确定,医美中心的水,深不可测,连张翊安都需要权衡和观望。或许,他也在试探,试探她的胆量,试探她能挖到多深,又或者,在等待一个更合适的时机。

殷娇娇也不急。既然“考察学习”的指令还没撤销,她就继续她的“调研”。她向李姐提出,想更深入地了解中心的日常运营和客户服务流程,希望能有机会旁观一下顾问们的实际接待工作。

李姐对于她这个“好学”的请求,脸上闪过一丝不易察觉的为难,但很快又被热情的笑容覆盖:“哎呀,殷顾问真是认真负责!没问题,我安排一下,让您跟我们最好的渠道顾问学习学习!”

她特意强调了“渠道顾问”四个字,语气里带着一丝不易察觉的炫耀,仿佛这是什么了不得的王牌。

第二天,殷娇娇就被安排坐在了一间VIP咨询室的单向玻璃后面,可以清晰地看到和听到里面的对话,而里面的人看不到她。负责接待的是一位姓徐的年轻男顾问,长相俊朗,笑容阳光,穿着熨帖的西装,看起来极具亲和力。

而被接待的客户,是一位看起来不过二十出头、衣着朴素、甚至有些怯生生的女孩,手里紧紧攥着一个有些旧的钱包,眼神里充满了对陌生环境的不安和对“变美”的渴望。李姐低声告诉殷娇娇,这女孩叫小雅,刚大学毕业没多久,是通过某个“大学生形象改造合作渠道”介绍来的。

徐顾问一开口,那股子热情和专业范儿就扑面而来:

“小雅妹妹是吧?不用紧张,到了这里就跟到家一样!我们先做个专业的皮肤检测,全面了解一下你的情况,放心,检测是免费的!”

他引导小雅躺上那台看起来无比高端的皮肤检测仪,屏幕上立刻出现了放大数倍的皮肤影像,各种颜色标注着所谓的“问题区域”:毛孔粗大、色素沉淀、潜在皱纹……

“你看这里,”徐顾问指着屏幕上被特意放大的、其实很正常的毛孔,语气变得凝重,“你的毛孔堵塞比较严重,这会导致黑头、闭口,长期下去还会引发炎症,留下痘印痘坑,非常影响美观。”

他又指着一些几乎看不见的细纹,“还有这里,干燥导致的干纹已经出现了,如果不及时干预,就会变成真性皱纹,到时候再想处理就难了!”

小雅看着屏幕上被刻意渲染的“问题”,听着徐顾问危言耸听的分析,脸色渐渐发白,眼神里的不安变成了焦虑。

“那……那怎么办?”她小声问,声音带着一丝颤抖。

“别担心!”徐顾问话锋一转,脸上露出令人安心的笑容,“幸好你来得早,问题都不算严重!我们中心最近正好有针对你这种情况的‘青春定格焕肤套餐’,原价要三万八,现在做活动,只要一万九千八!里面包含了三次深层清洁、两次光子嫩肤和配套的家居护理产品,绝对能帮你把这些问题都解决掉,让你拥有像剥了壳的鸡蛋一样光滑细腻的皮肤!”

一万九千八!对于刚毕业的小雅来说,这无疑是个天文数字。她下意识地攥紧了钱包,嘴唇嗫嚅着:“太……太贵了……”

“贵?”徐顾问露出理解又略带惋惜的表情,“妹妹,我理解你的心情。但是你要想,这不是消费,这是投资!投资你自己!你现在刚毕业,正是找工作的关键时期,一个好的形象能给你加分多少?能帮你争取到多少机会?可能一个好的offer,一个月就把这个钱赚回来了!女人啊,最美的年纪就这几年,现在不投资,难道等到人老珠黄了再后悔吗?”

他巧妙地偷换概念,将高昂的消费包装成对未来的“投资”,精准地戳中了小雅这个阶段最核心的焦虑——就业和未来。

小雅的眼神开始动摇。

徐顾问趁热打铁,拿出iPad,展示着各种“素人”变“女神”的前后对比图(其中不少图P得连亲妈都不认识),以及一些“客户”的感谢信和视频(真假难辨)。

“你看这个女孩,之前比你还严重,现在多漂亮!男朋友都找了好几个!”

“还有这个,做了我们项目后,直接面试上了空姐!”

小雅看着那些光鲜亮丽的“成功案例”,呼吸都变得急促起来,眼神里的渴望几乎要溢出来。

“可是……我一下子拿不出这么多钱……”她还在做最后的挣扎。

“钱的问题好解决!”徐顾问仿佛就等着她这句话,立刻拿出另一份宣传册,“我们跟好几家正规的消费金融公司都有合作,可以办理分期贷款!手续特别简单,利息也不高,每个月才还一千多块,毫无压力!你看,这张表上都写清楚了……”

他指着那些复杂的利率计算方式,用轻松的语气描述着“每月只需一点点”的假象,绝口不提高昂的实际年化利率和潜在的违约风险。

小雅看着那份贷款说明,眼神挣扎了片刻,最终,对美丽的渴望和对未来的焦虑,压倒了对债务的恐惧。她像是下定了决心,深吸一口气,声音细若蚊蝇:“那……那我办那个套餐,再……办个贷款吧……”

“太好了!小雅妹妹,你做出了一个非常明智的决定!恭喜你迈出蜕变的第一步!”徐顾问脸上露出了胜利的笑容,立刻拿出合同,指导小雅在平板电脑上签字。

隔着单向玻璃,殷娇娇看着小雅在那份很可能她都没完全看懂的合同上按下手印,看着她眼中那混合着期待、忐忑和一丝破釜沉舟的决绝,心里像是被什么东西狠狠揪了一下,又闷又痛。

这就是“渠道”的威力?!

利用信息不对称,利用人性的弱点和焦虑,用精心设计的话术和虚假的承诺,将一个个涉世未深的年轻女孩,推向超前消费和高额贷款的深渊!

这哪里是医美?这分明是披着美丽外衣的掠夺!

她甚至看到,在小雅签完合同、被带去办理贷款手续后,那个徐顾问走到角落,拿出手机,压低声音说了一句:“搞定一个,大学生,套餐19800,贷款办下来了,返点老规矩……”

语气轻松,带着完成任务后的得意,仿佛小雅不是一个人,只是一个可以抽取佣金的“单子”。

殷娇娇猛地从观察席上站起来,胸中怒火翻腾。她几乎要控制不住冲进去,揭穿这场丑陋的骗局!

但她知道,她不能。打草惊蛇,只会让李姐她们有所防备,销毁证据。她要的,不是救一个小雅,而是捣毁整个毒瘤!

她强压下怒火,面无表情地走出了观察室。

李姐正好迎面走来,脸上堆着笑:“殷顾问,观摩得怎么样?我们小徐可是中心的销售冠军,话术一流!”

殷娇娇看着李姐那张写满“业绩”和“利益”的脸,忽然觉得有些恶心。她扯出一个极其敷衍的笑容:“嗯,确实……让我大开眼界。”

她特意加重了“大开眼界”四个字。

李姐似乎没听出她话里的讽刺,反而更加得意:“是吧!我们中心的渠道转化率一直都是集团最高的!这背后啊,可都是学问!”

学问?吃人血馒头的学问吗?殷娇娇在心里冷笑。

她没有再逗留,以还要准备“宙斯”计划资料为由,离开了医美中心。

回到公司,坐在自己的工位上,小雅那双充满渴望又带着不安的眼睛,和徐顾问那副得意洋洋的嘴脸,在她脑海里交替出现。她打开电脑,想继续写“超温和线”的报告,却一个字也看不进去。

她拿出手机,翻到张翊安的号码,手指悬在拨号键上,犹豫再三,还是放弃了。

直接打电话质问?显得她太沉不住气。

发邮件控诉?没有实质证据,只会被当成情绪化的抱怨。

她需要更确凿的东西。

忽然,她想起离开医美中心时,李姐接了个电话,似乎提到了要去合作渠道方那里“对账”。也许……这是一个机会?

她立刻拿起包,再次离开了公司。她没有回医美中心,而是根据李姐电话里隐约提到的地点信息,找到了附近一家看起来颇为高档的茶室。

她选了个不起眼的角落位置,点了一壶茶,假装等人,目光却紧紧锁定着入口。

果然,没过多久,李姐的身影出现了,和她一起的还有一个穿着花哨、戴着金链子的中年男人,两人有说有笑,看起来十分熟稔。他们走进了里面的一个包间。

殷娇娇的心跳加速。她不确定他们谈什么,但直觉告诉她,这很可能与那高达60%的返点有关。

她耐心地等待着,茶续了一壶又一壶。大约过了一个多小时,包间门开了,李姐和那个男人走了出来,两人脸上都带着满意的笑容,握手道别。

等李姐离开后,殷娇娇立刻起身,快步走向那个包间。服务员正在收拾,她假装路过,目光迅速扫过桌面——杯盘狼藉,但一张被揉皱、塞在烟灰缸边缘的纸片引起了她的注意。

她趁服务员不注意,迅速将那张纸片抽出,攥在手心,然后若无其事地离开。

回到出租屋,她迫不及待地展开那张皱巴巴的纸片。上面是用潦草的字迹写的一些数字和缩写,像是一份简易的对账记录:

“环球会所,引客5人,总消费38W,返点60%,应结22.8W…”

“S2酒吧夜场,引客3人,总消费25W,返点60%,应结15W…”

下面还有一个私人账户信息。

殷娇娇看着这张纸条,呼吸几乎停滞。

60%的返点!白纸黑字!

还有私人账户!

这已经不仅仅是违规操作了,这很可能涉及商业贿赂、偷税漏税,甚至更严重的违法犯罪!

李姐的胆子,也太大了!或者说,她背后的靠山,给她的底气太足了!

殷娇娇将这张纸条小心翼翼地拍照存档,然后将原件藏好。这就是铁证!

她坐在电脑前,心情久久不能平静。她知道,自己手里握着的,不仅仅是一张纸条,更是一个可能引爆“容颜”集团内部巨大丑闻的炸弹。

现在,问题又回到了原点——张翊安。

他到底知不知情?

他会如何处理?

自己这颗棋子,下一步,该怎么走?

是直接将证据交给他?

还是……再等一等,看看这潭水下面,到底还藏着多少魑魅魍魉?

她看着窗外沉沉的夜色,眼神逐渐变得坚定。

无论张翊安的态度如何,这件事,她管定了。

不仅仅是为了那场对赌,为了证明自己的价值。

更是为了像小雅那样,被这些话术和陷阱欺骗、剥削的无数消费者。

她拿起手机,这次没有联系张翊安,而是拨通了闺蜜苏晓月的电话。

“晓月,帮我个忙,查一下这个账户的信息,要小心,别被人发现。”

有些准备,她必须提前做好。

张翊安,如果你选择护短,或者视而不见。

那么,我不介意,再用一次“成分警察”的方式,来替天行道!