我死了。
死因：加班。
准确说，是连续加班七十二小时后，趴在工位上睡死过去。
醒来的时候，面前站着一个白胡子老头，穿着白袍子，手里拿着一本册子。
“恭喜你，通过了天庭的选拔。”
我愣了。
“什么选拔？”
老头看了我一眼。
“你上辈子干了多少年HR？”
我想了想。
“八年。”
“加过多少班？”
“数不清。”
“处理过多少员工投诉？”
“……也数不清。”
老头满意地点点头。
“正是我们需要的人才。”
我沉默了三秒。
然后我问了一个问题：
“天庭有五险一金吗？”
第一章 入职天庭
老头叫太白金星，是天庭人事部的老员工。
他带我穿过一扇门，眼前豁然开朗。
云海，宫殿，飞来飞去的仙人。
还有——排着长队的投诉窗口。
我愣住了。
“这是……”
太白金星叹了口气。
“天庭现在有三万六千名神仙，加上临时工、外包、实习生，总数超过五万。每天投诉量上千条，人事部只有二十个人，根本忙不过来。”
我看着他。
“所以你们招我？”
他点头。
“你的简历我们看了，八年HR经验，处理过上万起劳动纠纷，抗压能力强，情绪稳定。最关键的是——”
他顿了顿。
“你能加班。”
我沉默了。
行吧，死了也要加班。
太白金星带我去了人事部的办公室。
一进门，就听见此起彼伏的喊声：
“我的绩效为什么是B？我明明干了那么多活！”
“凭什么哪吒的奖金比我高？他不就是个临时工吗？”
“我要投诉！雷公电母两口子天天在工位上吵架，影响我工作！”
“年假！我的年假为什么批不下来？！”
我站在门口，听着这些声音，恍惚间以为自己回到了人间。
太白金星拍了拍手。
“都安静一下！这是新来的同事，林小灵，以后负责投诉处理。大家欢迎。”
二十多个人齐刷刷看向我。
有人鼓掌，有人面无表情，有人眼神里写着“又一个来送死的”。
太白金星指了指角落里一张空桌子。
“那是你的工位。有问题问小灵官——就是那边那个穿红衣服的。”
我走过去，坐下。
桌上放着一个玉简，一堆竹简，还有一个牌子，上面写着：投诉处理专员 · 林小灵。
旁边穿红衣服的姑娘凑过来。
“你好，我叫小灵官，负责绩效考核。你有什么不懂的可以问我。”
我说：“谢谢。”
她看了看我，小声说：“你胆子挺大，敢来这儿。”
我：“什么意思？”
她压低声音：“上一个投诉专员干了三个月，辞职了。再上一个干了两个月，疯了。再再上一个，现在还在养伤。”
我愣了。
“养伤？”
她点头。
“有些神仙脾气不好，投诉处理不好会被打的。”
我沉默了。
然后我问了一个问题：
“工伤有赔偿吗？”
她愣了一下。
“应该……有吧？”
我点点头。
“那就行。”
第二章 第一个投诉
我坐下不到一刻钟，第一个投诉就来了。
