苏瑶这边，饿了么也迅速采取行动，优化骑手福利，加强与骑手的沟通。饿了么专门组织了骑手座谈会，苏瑶亲自参加，倾听骑手们的心声。一位骑手站起来说道：“我们每天风里来雨里去，就希望能多挣点钱，保障能好点。” 苏瑶认真地记录下来，承诺会尽快改善。但在这场激烈的争夺战中，双方都不得不投入大量的资源。
第三章：商家的纠结
骑手之争如火如荼的同时，商家这边也陷入了纠结之中。京东为了吸引商家入驻，推出了 5 月 1 日之前免抽佣的政策，这对于长期被高额抽佣困扰的商家来说，无疑是巨大的诱惑。
孙胜，一位经营着一家连锁中餐厅的老板，在接到京东的邀请后，犹豫了很久。他和合伙人坐在中餐厅的包间里，桌上摆满了各种菜品，但两人都无心品尝。“美团和饿了么虽然抽佣高，但用户基础大，订单稳定。京东虽然现在免抽佣，但未来怎么样还不确定。” 孙胜眉头紧锁，一脸担忧地和合伙人反复商讨着。合伙人沉思片刻，说道：“要不我们先在京东平台上试试水，如果效果好，再加大投入。” 孙胜点了点头，最终决定将自己的餐厅上架到京东外卖。
和孙胜有同样想法的商家不在少数。一时间，京东外卖平台上的商家数量迅速增长。美团和饿了么察觉到了商家的动摇，纷纷与商家沟通，承诺降低抽佣比例、提供更多流量支持等。
“我们不能让商家流失太多。” 林宇不断拜访各大商家，努力说服他们继续留在美团。他走进一家火锅店，老板正坐在收银台前唉声叹气。林宇走上前去，诚恳地说道：“王老板，我们美团会给您更多流量支持，降低抽佣比例，您可不能走啊。” 王老板苦笑着说：“小林啊，京东的条件实在太诱人了，我也想多赚点钱。” 林宇赶忙说道：“王老板，您在美团积累了这么多老顾客，换平台可能会流失不少啊。” 王老板听后，陷入了沉思。
苏瑶也带领团队，积极与商家洽谈，试图稳住局面。她来到一家甜品店，和店主耐心地交流着：“李女士，我们饿了么有独特的营销方案，能帮您提升店铺知名度，增加订单量。” 李女士犹豫地说：“可是京东现在免抽佣，成本能降低不少。” 苏瑶微笑着说：“李女士，我们饿了么的用户活跃度高，而且后续我们会有一系列扶持政策，从长远看，对您更有利。” 李女士听后，心中的天平开始摇摆。然而，面对京东的强势入局，商家们的心思早已不再平静。
第四章：补贴大战爆发
4 月 10 日，京东宣布上线 “百亿补贴”，正式拉开了补贴大战的序幕。一杯杯几块钱的咖啡、一份份十几块钱的套餐，瞬间吸引了大量用户。
“这也太划算了吧！” 在办公室里忙碌的白领小张，看到京东外卖的优惠信息后，兴奋地叫了起来。他的同事们纷纷围过来，看着手机上的优惠，也都惊叹不已。“以后就点京东外卖了。” 小张激动地说道。
京东外卖订单量猛增，4 月 15 日达到 500 万单，6 月 1 日更是飙升至 2500 万单。面对京东的来势汹汹，饿了么坐不住了。4 月 30 日，饿了么宣布启动 “百亿补贴”，淘宝闪购也加入战局，升级入局即时零售。
