「你做得对，正好借这个机会，整治她一下。」电话里，副总经理李建国的声音裹着层压抑已久的决然，像积了雪的树枝终于要压断，每一个字都带着细碎的冰碴子。我握着听筒的手指微微收紧，办公室窗外的阳光正斜斜地打在办公桌上，可我却觉得后背泛起一阵凉意——这场持续了近半年的「拉锯战」，似乎终于要迎来一个节点。
他口中要「整治」的，是我们部门的小 A。我叫张磊，是总公司设在临州的办事处主任。这个办事处说是「部门」，其实更像个孤零零的据点，离总公司所在的省城隔着三百多公里高速，平日里除了季度汇报和年底审计，总公司的人很少踏足这里。我的手下统共就五个人，小 A 却格外扎眼——她几乎不来上班。
最初的时候，她还找些「身体不舒服」的由头请一两天假。记得她第一次请假是去年秋天，微信里发了张裹着纱布的脚踝照片，说下楼梯崴了脚，得卧床休息三天。我看着照片里那圈过分整齐的纱布，心里犯嘀咕却没好意思多问，毕竟刚入职三个月的新人，谁还没点意外。可渐渐地，这「意外」就成了常态：春天说花粉过敏要住院脱敏，夏天说孩子出水痘得在家陪护，秋天说父母搬新家要盯着装修，冬天干脆说自己畏寒，得在家「养精气」。
请假条从纸质版变成电子版，后来连电子版都省了，常常是上午十点我问起她怎么没来，她才慢悠悠回句「今天有点事，忘了说」。再往后，更是演变成每周露个一两天面，到今年开春，一个月能来上半天班就不错了，连句「请假」都懒得说。
她刚入职时可不是这样。那时候的小 A 总穿着熨帖的连衣裙，见人就甜甜地喊「张哥」「李姐」，说话时眼睛弯成月牙，笑起来露出两颗小虎牙。谁都没想到，这副乖巧模样下藏着的是甩手掌柜的心思。起初她总找借口求我和同事们替她扛本职工作：「张哥，我这报表实在弄不完，孩子今晚要家长会，您帮我核对下数据呗？」「李姐，这客户电话您帮我回下呗，我妈住院了我得去送饭。」理由翻来覆去就那几个：身体这疼那痒、家里装修得盯着、孩子发烧了、父母住院了……
起初大家都没好意思计较。老员工王姐心软，总说「小姑娘不容易，又是孩子又是老人的」；刚毕业的小 P 脸皮薄，被她喊两句「弟弟」就红着脸接下她的活儿；连最较真的老刘，也在她送了两盒进口巧克力后，默认了帮她处理报销单的事。可渐渐地，她索性把工作扔在一边不管不顾，考勤系统里的「旷工」记录越来越长，部门的工作却一点没少——她负责的客户对接、合同归档、月度报表，全压在了其他人身上。
王姐的女儿今年要中考，原本每天准时下班给孩子做饭，那段时间却总被小 A 甩来的烂摊子拖到晚上八点；小 P 刚接手项目跟进，既要学业务又要替小 A 跑客户，连续三周没休过周末，眼下的黑眼圈重得像熊猫；老刘负责的财务核对更是重灾区，小 A 经手的报销单要么缺发票，要么金额对不上，好几次被总公司财务科打回，害得老刘跟着挨批评。
怨言像潮水里的泡沫一样冒出来。有天午休时，王姐红着眼圈跟我说：「张哥，不是我抱怨，这活儿再这么堆下去，我真扛不住了。我家孩子上周家长会我又没去，老师都打电话来问了。」小 P 更是直接把一摞没处理完的文件摔在我桌上：「主任，这活儿谁爱干谁干！凭什么她拿全勤工资，我们替她加班？」我看着他们疲惫的脸，心里像塞了团棉花，又闷又沉。
