林瑜攥紧了手心,最终还是点了点头:“我知道了,我会尽快做出来。”下午的部门会议上,王志强面色凝重地坐在主位,眉头紧锁,整个会议室的气氛压抑得让人喘不过气。张莉站在台前,手里拿着一份PPT,正在汇报创科集团流失的“原因分析。“……综合来看,创科集团流失主要有两个原因:一是我们的产品在最近一次更新中出现了小bug,导致用户体验下降;二是竞争对手给出了更低的报价,比我们低了五个百分点,创科那边考虑到成本问题,就选择了跟对方合作。”张莉语气笃定,仿佛这就是事实。
王志强手指轻轻敲击着桌面,沉默了几秒,才开口问道:“所以,最终结论就是产品质量问题加上竞争对手恶意报价?” “是的,王总。”张莉连忙点头,“我们分析了所有能拿到的数据,确实是这些客观因素导致的,跟我们的服务和沟通没有关系。”“客观因素?”王志强突然提高了音量,目光锐利地扫过全场,“那你告诉我,为什么竞争对手能比我们提前三个月知道创科的需求变更?为什么他们的报价刚好比我们低五个百分点,不多不少?为什么创科宁愿跟我们终止所有合作,也要选择一家实力不如我们的公司?”
会议室里一片寂静,没人敢说话。张莉的脸色微微发白,眼神有些慌乱,但还是强装镇定地说:“可能……可能是竞争对手运气好,刚好猜到了创科的需求吧?报价的话,也许是他们做了成本压缩……” “运气好?成本压缩?”王志强冷笑一声,“公司损失了年收入的百分之十,董事长让我三天内给个解释,你就拿‘运气好’来搪塞我?”
就在这时,张莉突然像是想到了什么,语气沉重地开口:“王总,其实……我怀疑这件事可能跟内部人员有关。” 所有人的目光瞬间聚焦在她身上,林瑜的心猛地一沉——有种不好的预感。“我昨天重新核查了数据库的访问记录,发现有一个账号在非工作时间频繁查询创科项目的敏感数据,包括客户需求、报价单这些。”张莉停顿了一下,像是在做艰难的决定,“那个账号……是林瑜的。”
“轰”的一声,林瑜感觉全身的血液瞬间冻结了。二十多双眼睛齐刷刷地看向她,有惊讶,有怀疑,还有几分“果然如此”的了然。周玲看她的眼神,像是在看一个“叛徒”。
“我……”林瑜张了张嘴,想解释,却发现喉咙像是被堵住了,发不出任何声音。王志强眉头皱得更紧了,语气带着几分失望:“林瑜?就是那个新来的数据分析员?“是的,王总。”张莉叹了口气,语气里满是“惋惜”,“我本来觉得她挺有潜力的,还想多带带她,没想到她会做出这种事……”“不是这样的!”林瑜终于找回了自己的声音,她站起身,语速飞快地解释,“我确实查看了创科的相关数据,但我不是故意的,我只是觉得创科的流失很奇怪,想查清楚原因——”“想查清楚原因?还是想把数据泄露给竞争对手?”
张莉直接打断她,眼神冰冷得像刀,“我知道你最近经济困难,母亲要做手术,医药费压力大,可你也不能用这种方式来解决问题啊。公司待你不薄,你怎么能做出背叛公司的事?” 林瑜愣住了,大脑一片空白。她母亲生病要做手术的事,她从来没跟任何人说过,张莉是怎么知道的?难道……张莉早就调查过她?