第三章 职位描述的陷阱
第二天早上七点四十五分，我站在CEO办公室门外。
我的头痛得像有支鼓乐队在里面排练，但外表完美无瑕——同样的深灰色西装，重新熨烫过，妆容无懈可击。如果我要被公开羞辱，至少看起来要专业。
艾米，安德森的助理，从她的工作站抬头看我，略显惊讶：“苏茜，你来得真早。安德森先生通常八点半才到。”
我保持微笑：“邮件说八点开会。”
艾米眨了眨眼，查看日历：“哦，是的，但安德森先生总是——”她停住了，重新考虑，“我去看看他是否到了。”
她打电话内线时，我打量着这片行政楼层。柔软的地毯，原创艺术品，实木门。我曾想象过无数次搬到这里，拥有角落办公室，落地窗俯瞰城市。
现在，我可能永远没机会了。
艾米挂断电话，表情略显尴尬：“安德森先生正在路上。你可以在会议室等他吗？”
“当然。”我说，跟着她走向一间玻璃墙的会议室。
我选择了背对门的位置，这样安德森进来时我不会显得急切。战术性座位安排——马克教我的，在他还愿意传授智慧的日子里。
八点零七分，安德森大步走进来，带着一股古龙水和自信的气息。
“苏茜！很高兴见到你。”他热情地说，仿佛昨天没毁掉我的职业生涯，“准备好迎接新挑战了吗？”
我们进行了那种奇怪的职场握手——不是太紧也不是太松，恰到好处的力度和持续时间。
“我对新角色很期待。”我说，声音平稳得像玻璃湖面。
安德森笑了，那种CEO式的笑，既温暖又略带算计。“太好了！我就知道你会理解的。我们需要像你这样的人才来推动变革。”
他坐下，打开皮革文件夹。我注意到他没有带咖啡——通常助理会为他准备好。显然，我的新职位不值得这种礼节。
“那么，”他说，双手交叉放在桌上，“让我们谈谈你的新职责。”
我拿出笔记本和笔——实际书写的，不是平板或手机。另一个小策略：手写笔记看起来更专注，更谦逊。
安德森描述了“增长牵头人”的愿景。大多是流行语：“协同作用”、“跨职能”、“敏捷”、“以客户为中心”。我认真记下每个词，不时点头。
二十分钟后，他总结道：“所以，本质上，你将负责确定增长机会，协调跨团队执行，并直接向我汇报进展。”
我放下笔，仔细地看着他：“具体来说，我有哪些决策权？”
安德森微微一愣，好像没预料到这个问题：“嗯，如我所说，你将协调——”
“协调通常意味着说服没有汇报关系的团队做事。”我温和地打断，“我有预算授权吗？能直接分配任务吗？还是需要通过各自部门经理？”
安德森的表情稍微僵硬了些：“矩阵管理模式下，影响力比直接权威更重要。”
我点头，又记下：“那么，我有自己的团队吗？还是独自运作？”
“最初阶段，你将是独立贡献者。”他说，声音里有一丝不耐烦，“但你可以利用共享资源。”
“明白了。”我说，继续书写，“那么成功指标是什么？具体期望我交付什么？”
