第18章

绿植区的空气带着湿润的泥土和植物清香。苏岚、王强、赵坤、林晓围坐在一张藤制圆桌旁。阳光透过茂密的叶片洒下斑驳的光点,却驱不散无形的紧绷感。

赵坤眉头紧锁,身体微微前倾,手指用力点着悬浮在他面前的光屏——那是他质疑报告的浓缩版。“苏总监,王主席,数据摆在这里!”他的声音刻意压低,却掩不住焦躁,“平均效率降了8.2%!项目关键路径黄了!为什么?因为新模型在鼓励不务正业!林晓,”他转向旁边脸色有些苍白的年轻人,“你自己说,你上周花在那些老掉牙接口问题上的时间,是不是比处理标准排程任务多了一倍不止?”

林晓吸了口气,手指无意识地蜷缩:“赵组长,我承认处理标准任务的平均时间比上月长了。但我解决的那三个历史接口冲突,知识库里更新方案后,这周被全组引用快五十次了!张工那边因为旧冲突导致的数据管道卡死,以前平均要排查大半天,现在用我的方法十分钟就能定位!这…这不也是效率吗?”他的声音带着委屈和坚持。

“那是加分项!林晓!”赵坤打断他,语气带着不耐,“但基础效率是底线!是地基!‘深瞳’的模型再智能,项目推进靠的还是每天一条条标准流程堆出来的!没有实时的压力数据(新规不让看了),我怎么知道你慢是因为客观困难还是心思飘了?新模型…哼,新模型就是给偷懒和取巧开了后门!”他最后一句几乎是嘟囔出来的,但清晰地传入每个人耳中。

林晓的脸色更白了,下意识地揉了揉太阳穴——一个细微的动作,却被“深瞳”捕捉并标记在苏岚视野中:【目标林晓(ID: AO-987)出现轻微压力生理反应(心率微升,微表情:委屈/焦虑)。历史健康档案提示:周期性偏头痛(非工作相关)。】

“赵组长,”苏岚的声音平和却带着存在感,适时插入,“基础效率当然重要。但效率的定义,是否只等同于标准任务的处理速度?”她看向“深瞳”界面(仅她可见),“调取林晓上周解决的三个疑难问题详情,在知识库的访问记录、用户反馈评分、以及问题解决后对A组整体排产效率的提升量化评估。”

【指令执行。】

问题1: 旧版调度系统与AI排产引擎随机丢包冲突。补丁脚本(ID: Patch-AO-LX-114)累计访问:62次。评分:4.9/5。解决后相关故障排查平均耗时下降87%,排产延误率归零。

问题2: CRMv3与物流系统异步冲突。方案文档(ID: Doc-AO-LX-121)访问:48次。评分:4.7/5。解决后数据同步错误率下降92%。

问题3: 历史遗留硬件驱动时钟抢占。临时规避方案(ID: Sol-AO-LX-125)访问:35次。评分:4.8/5。解决后系统稳定性提升,意外宕机次数清零。

数据无声地呈现在苏岚眼前。她转向赵坤:“赵组长,林晓解决的这三个‘老掉牙’问题,对团队整体效率的提升,价值巨大且可量化。这难道不比他处理标准任务快几分钟更重要吗?新模型不是否定基础,是让我们更全面地评估价值,看到数据背后的‘人’和真正的贡献。‘深瞳’的模型权重,也需要与时俱进,将这类‘非标准贡献’纳入核心考量。”

赵坤看着那些实实在在的效率提升数据,张了张嘴,想反驳“地基论”,但那些数字像巨石堵在胸口。他脸色变幻,最终闷声道:“…道理我懂,苏总监。但现实是,组里现在有点…失衡。都想着去‘创新’、‘解决难题’露脸,那些枯燥但必须有人做的标准流程,效率确实在掉!项目进度压力摆在那里!我…我管不过来!”

这是管理者的真实困境。苏岚理解。她看向“深瞳”:“基于A组过去一周数据及赵组长的反馈,运行新模型下的团队协作优化模拟。目标:如何在保障‘基础效率稳定性’的前提下,有效激发‘非标准贡献’?建议具体执行策略。”

【模拟推演中…】

【策略建议(草案):】

任务池动态分级: 识别核心标准任务(直接影响关键路径),标记为“高稳”任务。由组长或系统根据员工负荷及技能,结合部分自主申请进行分配,确保优先级和时效。

“疑难/创新”资源池: 设立团队共享的“挑战池”,收集历史疑难问题及小型创新点子。员工可主动认领,计入“非标准贡献”评估。组长拥有审核及适度调配资源的权限(如协调时间、提供数据支持)。

双轨周报: 员工周报需同时清晰展示“高稳”任务完成情况(效率、质量)及“挑战池”贡献进展与价值。组长周报则需分析团队整体效能平衡点。

组长赋能工具: “深瞳”提供“团队效能热力图”,可视化展示成员在“效率”与“创新”维度的分布及协作网络,辅助组长识别瓶颈、调配资源、平衡负荷。

短期激励试点: 对高效完成“高稳”任务并主动解决“挑战池”问题的员工,给予小额即时认可(积分、弹性时间等)。

“深瞳”的策略不再是冰冷的权重调整,而是提供了具体的管理抓手。赵坤看着屏幕上清晰的操作建议,紧锁的眉头终于有了一丝松动。这些工具…似乎能帮他解决“管不过来”的难题?

“林晓,”苏岚转向年轻人,“你的能力很宝贵。但团队是一个整体。在钻研难题的同时,也需要关注基础工作的协作和时效。新模型下的‘非标准贡献’,也包括帮助团队提升整体效率,比如分享你的优化技巧,或者协助同事解决他们标准任务中的小卡点。这同样会被‘看见’。”

林晓用力点头:“我明白,苏总监。我会注意平衡。”

“赵组长,”苏岚最后看向技术骨干,“新模型和这些工具,是帮你更好地‘看见’和‘激发’团队的潜力,而不是削弱你的管理。试点一周看看效果?技术委员会和我会提供支持。”

赵坤看着那些工具说明,又看看林晓,最终长长吐出一口气:“…行,苏总监,按您说的,试点一周。这些工具…我试试看。” 虽然仍有疑虑,但对抗的情绪明显缓和了。一场可能升级的冲突,在数据和可操作的方案面前暂时平息。

下午的日程是神经安全加固专项组周会。会议室里气氛凝重。专项组负责人周航脸色疲惫,指着全息屏上复杂的“哨兵”节点神经防护层架构图。

“加固方案遇到了硬骨头。”周航声音沙哑,“‘蜘蛛’…或者说那个‘织网者’,手法太刁钻。他们利用的不是通用漏洞,而是针对‘视界’V4神经接口芯片某个未公开的硬件级缺陷!在固件层之下,贴近硅基的层面进行信号注入和窃听!我们现有的软件防护几乎形同虚设!”

屏幕上展示着“深瞳”捕获的攻击模拟信号——极其微弱,混杂在正常的神经信号噪声中,如同幽灵的低语。

“更麻烦的是,”安全委员会代表陈立补充道,“国安那边反馈,‘蜘蛛’团伙近期在暗网的活动显示,他们似乎掌握了一种新的‘神经协议混淆技术’,能将窃取的数据碎片伪装成无害的生理反馈信号(如轻微情绪波动、注意力转移),绕过常规的神经数据出口审查!‘织网者’的名号,绝非虚传。”

会议室一片寂静。硬件级缺陷…协议混淆…这如同在神经世界的基石上发现了裂缝。星瀚能加固自己的“哨兵”,但千千万万已部署的民用设备怎么办?

“深瞳,”苏岚沉声问道,“基于现有情报,我们内部员工设备被此类手段攻击的风险评估?以及,强化版‘安全模式’固件对此的防御效能?”

【风险评估:】“深瞳”的合成音带着前所未有的凝重,【若员工设备使用‘视界’V3/V4系列神经接口组件,且处于‘织网者’攻击目标区域(如敏感研发岗位、供应链管理),被定向探测或数据窃取风险:中高(45%-68%)。】

【防御效能:】当前“安全模式”V2.1.5固件对此类硬件层攻击及高级协议混淆的识别与阻断率…低于20%。需底层硬件配合或全新防护范式。】

低于20%!这数字如同冰水浇头。苏岚感到一阵寒意。堡垒的围墙之外,敌人已经进化到可以绕过大门,从地基的裂缝中渗透。

“立刻做三件事。”苏岚果断下令,“第一,周航,联合‘深瞳’及芯片安全专家,不惜代价,优先找出针对‘哨兵’节点的硬件层防护补丁方案,哪怕性能降级也要确保安全!第二,陈主席,以公司名义,联合其他头部企业和研究机构,向‘视界’公司施加最大压力,要求其立即公开漏洞详情并提供硬件补救措施或召回方案!同步将完整技术细节通过保密渠道提交给网信办和国安,推动行业级应对。第三,‘深瞳’,立即生成最高警示级别的员工通知:所有使用‘视界’V3/V4组件的员工,在非必要工作场景,建议物理屏蔽或临时降级神经接口功能!并强制推送‘安全模式’V2.1.6测试固件(集成最新攻击特征库),虽然效果有限,但聊胜于无!”

【指令确认。执行中。】“深瞳”迅速响应。

会议在沉重的气氛中结束。苏岚回到办公室,夕阳将天空染成一片金红。她走到窗边那盆绿植旁,手指拂过嫩叶。危机如同藤蔓,从外部悄然缠绕上星瀚的根基。而内部,A组的裂痕刚刚弥合一丝,更大的风暴已在酝酿。视野一角,“深瞳”的蓝光静静闪烁,它提供的策略化解了赵坤的抵触,却对“织网者”的阴影显得有些力不从心。

“深瞳,”苏岚轻声问,更像自言自语,“面对这种从根基侵蚀的威胁,我们除了防御和呼吁,还能做什么?”

【信息不足,首席人事官。】“深瞳”的回答依旧基于逻辑,【当前最优路径仍是:强化自身防护,推动行业协作,依赖国家力量。但…】

它罕见地停顿了一下,似乎在检索庞大的数据库,【观测到‘织网者’攻击模式存在高度‘个性化’特征,针对特定目标、特定漏洞。其行为模式数据库…或许存在可利用的‘特征指纹’?需更多样本。】

苏岚心中一动。特征指纹…沈奕当初,不就是从熔断碎片中找出了“蜘蛛”的指纹吗?她看向视野中沈奕康复周报的图标。那个沉默的创伤者,他的大脑里,是否还藏着能撕开“织网者”伪装的密钥?这个念头让她既看到一丝希望,又感到一阵沉重的不安。将沈奕再次拉入技术的深渊,是否过于残酷?