科主任张主任对她保持着一种表面的客气和实质的疏远。他称呼她“小陆”，安排工作时语气平淡，但眼神里总带着一丝不易察觉的审视，仿佛在评估这个“关系户”到底能安分多久。同事们则大多持观望态度，客气而疏离，只有热心肠又嘴碎的王姐会时不时跟她聊上几句。
“小陆啊，你看这张发票，住宿费超标了，得打回去让本人重新贴补说明。”王姐递过来一张单据，絮叨着，“哎，这些临床上的大夫们，总觉得自己辛苦，报销起来大手大脚的，一点也不体谅我们审核的难处。”
陆天青接过发票，目光扫过上面的数字和项目，大脑自动开始分析：出差地点、会议标准、时间逻辑……她不仅能看出超标，甚至能瞬间判断出这笔费用是否必要、是否有更优的方案。但她什么也没说，只是点点头，熟练地将票据归类到“待退回”的文件夹里。
她像一台高效而沉默的机器，完美地处理着流水线般的作业。然而，在这种表面的平静下，她的眼睛和大脑从未停止运转。她很快发现了行政科乃至整个医院管理系统令人触目惊心的低效：
· 排班混乱：护士站的排班表全靠护士长手工绘制，经常出现冲突、漏排，甚至有人连续值班超过36小时，全靠私下调换和人情维系。
· 物资申领僵化：一支笔、一包棉签都要经过繁琐的纸质申请、层层审批，经常出现临床急需的物品卡在某个环节，而仓库里同类物品却堆积如山。
· 信息孤岛：行政、临床、药房、后勤各部门之间的信息互不相通，同一个数据要在不同系统里重复录入，错误频发，沟通成本极高。
这些混乱的流程，在她眼中就像一段段充满BUG的劣质代码，让她这种追求极致效率的人感到浑身不适。她开始下意识地在心里构建模型，思考如何用技术手段优化这些流程。那个“打造无形手术刀”的念头，不再是空想，而是有了具体的目标。
转机发生在一个周五的下午。
科室里气氛有些浮躁，大家都在等着周末的到来。张主任突然拿着厚厚一摞纸走出来，眉头紧锁。
“下个月的全院行政总值班表排不出来了！”他把纸往桌上一扔，语气烦躁，“老李下个月退休，人手本来就不够，还有两个请产假的，这班怎么排都排不平！下周一就要交到院办，你们谁有办法？”
办公室里瞬间安静下来，同事们或低头看电脑，或假装忙碌，没人接话。谁都知道这是个吃力不讨好的苦差事，涉及到太多人的休息和利益，稍有不慎就会得罪人。
张主任的目光在办公室里扫了一圈，最后落在这个最安静、也最“无关紧要”的新人身上。
“小陆啊，”他像是突然想起了什么，语气带着一种试探，“你是大学生，脑子活络，又是学管理的，你来试试看？就当是熟悉熟悉医院运作了。”
这分明是甩锅。把一个资深同事都搞不定的难题，丢给一个入职不到一个月的新人。几个同事交换了意味深长的眼神，王姐脸上露出同情的神色。
陆天青抬起头，平静地看向张主任。她没有从对方眼中看到任何期待，只有推卸责任后的轻松。她沉默了几秒，就在张主任以为她会找借口推脱时，她点了点头。
