“周姐,你业务能力是没问题的。但是,你有没有想过,你平时是不是太……闷了?”
“闷?”
“就是不爱说话,不爱交流。评优嘛,又不是只看干活。”
我懂了。
不会来事。
这四个字,是我的原罪。
还有一次,是请假。
我奶奶住院了,我想请三天假回老家看看。
我提前一周跟李主管说了。
“周姐,你这个时间点不太好啊。月底了,正是忙的时候。”
“我奶奶住院了,我必须回去一趟。”
“能不能让你家里人先照顾着?”
“就我一个孙女。”
他皱着眉,像是我给他出了个大难题。
“那……你走了这边的活谁干?”
“我可以把能提前做的都做了。”
“客服呢?你走了客服谁回?”
我沉默。
“要不这样,”他说,“你请一天,当天去当天回,怎么样?”
老家在外省,飞机加高铁,单程要六个小时。
当天去当天回,意思是让我看一眼就走。
我没答应。
僵持了两天,最后张总出面协调,给了我两天假。
两天。
我奶奶在ICU,我只待了两天。
走的时候,我奶奶拉着我的手,说:“琳琳,别惦记我,工作要紧。”
我差点哭出来。
从老家回来的路上,我接到李主管的电话。
“周姐,你明天能不能早点到?有个紧急的活。”
我看了眼时间,晚上九点,我还在高铁上。
“好。”我说。
挂了电话,我靠在座位上,闭上眼睛。
这五年,我没请过几次假。
病假、事假,加起来不超过十天。
每次请假都像在犯罪。
而那些准时下班、从不加班的人,反而活得轻松。
这就是职场。
不欺负老实人,欺负谁?
3.
转折发生在一个周三的下午。
那天公司开会,月度总结会。
每个部门汇报上月成绩,然后张总讲话。
轮到我的时候,我把数据一项一项说完。
运营数据、客服数据、售后处理量、活动效果。
说了快十分钟。
说完,会议室里很安静。
李主管咳嗽了一声,说:“周姐,你是不是把别人的活也说了?”
“哪些是别人的活?”
他愣了一下。
“客服……那些。”
“客服现在谁负责?”
他没接话。
张总笑了笑,打圆场:“行了行了,周琳是老员工了,多干点是正常的。继续吧。”
继续。
下一个汇报的是小王,她就说了三分钟。
因为她只负责一件事:写文案。
会后,我回到工位,开始整理资料。
我突然想知道,我到底干了多少活。
我打开一个文档,开始列清单。
【运营岗】
店铺日常运营维护
商品上下架管理
活动策划与执行
数据分析与报表
推广方案制定
供应商对接
【客服岗】
售前咨询回复(日均100+条)
售后问题处理(日均30+单)
差评跟进与协调
退换货审核
客户投诉处理
【行政岗】
办公用品采购
固定资产管理
公司日常事务对接
会议安排与记录