2 中秋风波
那年的事，发生在中秋节后第三天。前一晚刚下过小雨，空气里还带着湿润的泥土气息，桂花香刚漫过街角的老槐树，空气里弥漫着一股淡淡的、甜丝丝的香气。月饼礼盒就已经堆满了各大商场的柜台，红的、黄的、蓝的包装，看得人眼花缭乱，空气里都飘着几分甜腻的节日气息。我们门店有个刚中专毕业的小姑娘叫小雅，她是从农村来的，身上带着一股淳朴的气息。她扎着马尾辫，头发乌黑亮丽，说话总带着点怯生生的口音，像一只受惊的小鹿。笑起来的时候，脸颊会泛起两个浅浅的梨涡，特别可爱。她是三个月前才来的导购，虽然刚来没多久，但学习能力很强，对产品性能记得比谁都熟。接待客户时格外耐心，不管客户提出什么问题，她都能一一解答，业绩在新人里算是拔尖的，店里的老员工都很喜欢她。
麻烦就出在隔壁那家同行门店。都说同行是冤家，这话一点不假。两家店隔着不到十米的距离，就像两个面对面的敌人，从促销活动到客户分流，明里暗里的竞争就没断过。有时候，我们店里搞促销，他们店就紧接着推出更优惠的活动；我们好不容易拉来一个大客户，他们就会想方设法地挖走。
节前更是到了白热化阶段，谁都想趁着节日旺季多冲点业绩，奖金能多拿一些，回家过年也能风光点。那天下午三点多，阳光正好，透过玻璃橱窗照在店里的手机上，闪闪发光。小雅正给一对老夫妻介绍新款手机，她耐心地讲解着手机的功能、像素、续航等，老夫妻听得很认真，时不时地点点头。
就在这时，隔壁门店的张姐 —— 一个四十多岁、嗓门洪亮的中年妇女，突然凑了过来。张姐穿着一身花衬衫，领口的纽扣松了两颗，露出里面深色的内衣，脸上带着浓妆，眼影涂得像熊猫似的，走起路来风风火火的。她一过来就插话，说我们的产品性价比不如她家，还暗讽小雅是 "黄毛丫头不懂行"，让老夫妻去她们店里看看。
小雅急得脸都红了，攥着宣传册的手指泛白，指节因为用力而有些发红，眼泪在眼眶里打转，但她还是耐着性子解释："阿姨，我们这款机型续航比隔壁的多两小时，而且保修期长三个月呢，真的很划算。" 张姐却不依不饶，她觉得小雅一个小姑娘好欺负，伸手就要抢小雅手里的客户资料。两人推搡间，张姐猛地把小雅往旁边一搡，小雅没站稳，踉跄着撞到货架，额头磕在玻璃展柜的棱角上，瞬间渗出了血珠。鲜红的血顺着她的脸颊流下来，滴在了洁白的衬衫上，格外刺眼。
3 医院探视
这下可捅了马蜂窝。店里的老员工李姐见状，赶紧跑过来扶住小雅，指责张姐太过分。张姐店里的两个男店员，一个身材高大，满脸横肉，左胳膊上纹着一条青龙；另一个瘦小精干，眼神凶狠，嘴角还有颗黑痣，他们见状也冲了过来，嘴里骂骂咧咧地推搡小雅，说小雅故意碰瓷。混乱中不知道是谁踹了小雅小腿一脚，让她结结实实地摔在地上。小雅疼得眼泪直流，却咬着牙不吭声，双手紧紧攥着衣角。我们门店的老员工赶紧拉开人，生怕小雅再受伤害，然后扶着哭红了眼的小雅往医院送，店长则铁青着脸报了警，他的手因为愤怒而紧紧攥着拳头，指关节都发白了。
