我趴在桌上，开始在纸上奋笔疾书，嘴里念念有词：
「首先，得有个网点，听雅苑位置偏，正好够隐蔽。」
「然后，标准化流程，收件、登记、分拣、派送、签收一个都不能少。」
「收件人、物品、要求送达时间……翠儿，这个登记簿你来负责！」
「派送员得找腿脚利索的小太监小宫女，跑得快是基础！」
「服务规范必须培训，微笑服务！虽然露八颗牙有点难，但态度要好。亲亲您好，这是 XX 宫 XX 小主给您的快递，请查收哦，祝您生活愉快！……对，就这么说！」
「激励机制，不能让人白跑！运费用我做的小点心？实在不行从我的份例里抠点铜板出来，重赏之下必有勇夫！」
翠儿目瞪口呆地看着我在纸上画出奇怪的表格，整个人都傻了：
「小主，您这是要做什么呀？」
「亲亲翠儿，我们要创业了！我们要在这深宫大内，开创一项前所未有的伟大事业——听雅速递！」
说干就干！靠着翠儿在底层宫女太监里那点人脉，加上我人还不错的名声，我们还真招募到了几个胆子大、腿脚快、脑子活络的小太监和小宫女。
听雅苑小小的偏房被我们简单收拾了一下，挂上了我手写的「听雅速递点」牌子。
第一次内部员工培训大会在一种极其诡异的氛围中召开。
我站在他们面前，努力板着脸，模仿前世主管训话的样子：
「各位亲亲员工，欢迎加入听雅速递！我们的宗旨是：安全快捷服务好！口号是：亲亲您好，使命必达！」
下面六张脸统一懵逼加惊恐。
「现在，跟我学！」
我清了清嗓子，挤出最标准的微笑，「来，嘴角上扬，眼神温和……对，就这样，然后说——亲亲您好！」
小太监甲：「亲…亲亲……您嚎？」
小宫女乙：「亲亲……您耗？」
「噗哈哈哈哈，亲，你这员工培训是准备笑死竞争对手吗？差评！」
「咳！意思到了就行！」
我强行挽尊，「再来！这是 XX 宫 XX 小主给您的快递，请查收哦！」
「这…这是叉叉宫叉叉小主给您的…快递…请…请叉烧哦？」
……算了，放弃治疗吧。能记住「快递」和「查收」就不错了，微笑服务？随缘吧。
我
