外卖平台的客服:「方师傅,有客户投诉您昨天配送的外卖有异味,需要您配合调查。」
我看向赵凌,他对我摇摇头。
「不是我投诉的。」
客服继续说:「投诉人说外卖里被人为添加了不明调料,要求平台严肃处理。」
我的心沉到了谷底。
如果被查实,我不仅会被平台拉黑,还可能面临法律责任。
第六章
挂断电话,我整个人都懵了。
赵凌看出我的紧张:「别担心,我来处理。」
他拿起座机电话,拨通了一个号码。
「李经理,我是赵凌...对,就是昨天那个外卖投诉,我要撤销...什么理由?客户满意,没有问题...好的,谢谢。」
放下电话,赵凌对我说:「搞定了。」
我瞪大眼睛:「你怎么做到的?」
「我们公司是那个外卖平台的大客户,有些话语权。」
「但这不是重点,重点是你以后不能再这样冲动了。」
我惭愧地低下头:「我知道错了。」
「错在哪里?」
「不应该在食物里加东西,这很危险。」
「还有呢?」
我想了想:「不应该用这种方式解决问题?」
「对,有什么不满可以直接沟通,没必要玩这些小手段。」
赵凌起身倒了两杯水:「不过我也有错,如果我一开始就注意说话方式,也不会发生这些事。」
「我们都有责任。」
我接过水杯:「谢谢你帮我解决投诉的事。」
「举手之劳,但你要答应我一个条件。」
我紧张地问:「什么条件?」
「来我公司上班,我需要一个真正了解外卖行业的人。」
「而且坦白说,你现在这份工作太辛苦了,收入也不稳定。」
确实,跑外卖风吹日晒,收入还看天气。
雨天单多但危险,晴天单少但轻松。
每个月到手的钱都不固定。
「我可以考虑...」
「不用考虑,现在就决定。」
赵凌拿出一份合同:「我已经准备好了,签字就能入职。」
这效率也太快了吧?
我翻开合同,条款比他说的还要优厚。
底薪8000,全勤奖2000,绩效奖金另算。
还有五险一金,年终奖,带薪年假。
比我现在的收入翻了一倍不止。
「这...会不会太好了?」
「不好,是你值得。