而是用户留存、复购率、客单价和裂变增长。
这个小小的煎饼摊,是我的商业模型验证器,是我的MVP。
我脱下的,只是那件无形的、所谓知识分子的长衫。
但我穿上的,是一件名为野心的铠甲。
4.
那天下午,天气有点阴沉,不是出摊的高峰期。
我正靠在推车旁,拿着小本子记录着今天的新品反馈,一个阴阳怪气的声音从头顶传来。
“哟,这不是我们大学的才女苏念吗?怎么在这儿体验生活呢?”
我抬起头,看到了一个我最不想见到的人——李莉。
李莉,我们大学的校花,也是我四年来的“死对头”。
从评选奖学金到竞选学生会主席,我们俩几乎在所有事情上都针锋相对。
她家境优越,擅长交际,
毕业后,听说通过家里的关系,顺利进入了“启航科技”,成了王坤手下的一名实习生。
此刻,她穿着一身精致的职业套裙,画着全妆,手里拎着名牌包,居高临下地看着我。
她身边还跟着几个同样打扮时髦的男男女女,显然是她的同事。
我身上还系着那条沾了点面粉的围裙,头发随手扎了个丸子头,
和她光鲜亮丽的样子形成了鲜明的对比。
“是啊,体验生活。”
我站直身子,不咸不淡地回了一句,
“总比在办公室里体验画饼要实在。”
李莉的脸色瞬间变了变,但很快又恢复了那副高傲的样子。
“画饼?苏念,你是不是吃不到葡萄就说葡萄酸啊?
我们王总说了,公司马上要启动一个S级的新零售项目,我是核心成员。
你呢?你在这里摊煎饼,一天能赚几个钱?
够买我这身衣服的一个扣子吗?”
她身边的同事们发出一阵哄笑。
我没生气,反而笑了笑,拿起夹子,指了指我摊位前那条虽然不长但从未断过的队伍,
“赚不了几个钱,也就勉强能让这些同学每天都愿意来排队而已。
倒是你们,项目启动了,前期市场调研做了吗?
目标用户画像清晰吗?启动预算批下来了吗?”
我一连串的问题,把李莉问懵了。
她愣了几秒,才强撑着说道,
“这……这些当然都做了!我们王总亲自带队,用的是最先进的……”
“最先进的问卷调查法和焦点小组访谈?”
我打断她,语气里带着一丝不易察觉的嘲讽,
“你们去写字楼里拦住那些行色匆匆的白领,让他们填一份冗长的问卷,然后给他们一点小礼品?
还是花钱请一帮人,在会议室里开两个小时的座谈会,听他们说一些不痛不痒的场面话?”
李莉的脸涨成了猪肝色。
“你……你怎么知道?”
“因为这些方法,教科书里都写着。”
我拿起铲子,利落地给铁板刷上一层油,发出“滋啦”一声响,
“可惜,教科书没教你们,真实的用户,是不会在那种场景下说真话的。
他们只会告诉你,他们想让你听到的答案。”
我一边说,一边手脚麻利地摊开一张饼,打上鸡蛋,撒上葱花和黑芝麻,动作行云流水。
“想知道真正的用户需求吗?”
我用下巴指了指我的微信群二维码,